En quelques mots
- Google teste une nouvelle section appelée « Learn Something Specific » pour les profils Google My Business, remplaçant la box « question et réponse ».
- Découverte par Gyi Tsakalakis, cette fonctionnalité suscite des réactions mitigées au sein de la communauté.
- La section pourrait être alimentée par Gemini, mais ce n’est pas confirmé par Google.
« Learn Something Specific », une nouvelle fonctionnalité de Google Business Profile
Google teste actuellement une nouvelle section dans ses profils Google My Business, « Learn Something Specific », remplaçant la traditionnelle box « question et réponse » (Q&A). Cette fonctionnalité semble être conçue pour offrir une expérience utilisateur plus directe et informative, et permettrait aux internautes d’accéder rapidement à des informations spécifiques sans avoir à poser des questions ouvertes.
Cette approche pourrait améliorer l’interaction entre les entreprises et leurs clients grâce à des réponses plus ciblées. On peut cependant se poser la question de l’efficacité de cette nouvelle méthode, en comparaison avec l’ancienne box.
Une découverte partagée sur X
Ce changement a été repéré par Gyi Tsakalakis, expert et consultant en SEO, qui a partagé une capture d’écran de cette nouvelle fonctionnalité sur X le 31 octobre dernier. Un post qui a bien évidemment suscité l’intérêt et la curiosité de nombreux professionnels du secteur, et déclenché une discussion sur la pertinence et l’impact potentiel de ce changement sur les interactions des utilisateurs avec les profils d’entreprise. Toutefois, l’ampleur de son déploiement reste encore à déterminer.
Learn something specific in GBP.
Dare I ask it?
New @rustybrick? pic.twitter.com/jQRU4irCJL
— Gyi Tsakalakis (@gyitsakalakis) October 23, 2024
Quelle réaction face à ce changement de terminologie ?
Les avis sur cette nouvelle terminologie sont mitigés. Certains, y compris notre confrère ayant rédigé l’article, expriment en effet des doutes quant à l’efficacité de cette formulation.
Gyi Tsakalakis a tout de même souligné que cette nouvelle fonction pourrait répondre à des questions sans utiliser la section Q&A. Une tentative de Google d’optimiser la façon dont les informations sont présentées aux utilisateurs ? Peut-être, mais la question demeure de savoir si cette nouvelle approche sera plus bénéfique que l’ancienne.
Une fonctionnalité alimentée par Google Gemini ?
Il est suggéré que cette nouvelle fonctionnalité pourrait être alimentée par Gemini, bien que cela n’ait pas encore été confirmé par le géant de Mountain View. Le chatbot est connu pour ses capacités avancées en matière de traitement de l’information et pourrait offrir un véritable soutien technologique à cette initiative.
Si tel est le cas, cela pourrait représenter une avancée significative dans la manière dont les informations sont traitées et présentées aux utilisateurs. Sans confirmation officielle, la prudence est toutefois de mise ; une affaire à suivre !
