En quelques mots
- De nouvelles fonctionnalités viennent enrichir l’expérience utilisateur sur Google Shopping.
- Vision Match permet d’obtenir une sélection d’articles à partir d’une simple description.
- Avec la réalité augmentée, il est possible de tester des teintes de maquillage sans quitter son salon.
- Ces changements offrent une expérience immersive qui, à terme, assure une amélioration de la visibilité et du taux de conversion des marques.
L’IA pour transformer l’expérience d’achat
Le shopping en ligne évolue rapidement. L’objectif ? Offrir aux consommateurs une expérience plus fluide, intuitive et personnalisée. Grâce à l’IA générative, Google améliore ses recommandations de produits en tenant compte des préférences personnelles des utilisateurs. Plutôt que d’afficher une simple liste d’articles, l’algorithme analyse le style, les tendances et l’historique de recherche pour proposer des suggestions sur mesure.
Google introduit également un assistant shopping intelligent qui permet d’affiner ses recherches en posant des questions précises. Besoin d’une paire de baskets rouges en cuir ? L’IA peut filtrer les résultats et proposer uniquement les produits correspondant aux critères.
Autre innovation clé : les résumés d’avis clients générés par l’IA. Au lieu de parcourir des centaines de commentaires, l’utilisateur obtient un condensé des points forts et faibles du produit en quelques secondes.
Vision Match : la recherche visuelle au service du shopping
Parmi les avancées les plus prometteuses, Google introduit la technologie Vision Match. Comme l’explique notre confrère dans son article, cette fonctionnalité permet d’identifier et de retrouver un produit à partir d’une simple description.
Vous avez repéré une paire de chaussures sur Instagram ou un sac dans la rue ? Vous rêvez d’un type de vêtement en particulier mais ne le trouvez pas dans le commerce ? Avec Vision Match, il suffit de décrire les produits que vous recherchez pour que Google trouve des articles similaires en vente sur le web. Résultat : des recommandations ultra-précises qui se rapprochent au plus près de vos attentes et qui facilitent la recherche de produits.
La réalité augmentée : une immersion totale dans le shopping
Google mise également sur la réalité augmentée (AR) afin de rendre l’expérience shopping plus immersive. Dans le secteur de la mode et de la beauté, l’AR permet d’essayer virtuellement du maquillage, des lunettes ou des vêtements. Un simple selfie suffit pour tester différentes teintes ou styles avant d’acheter.
Quels bénéfices pour les e-commerçants ?
Ces innovations ne profitent pas uniquement aux consommateurs. Pour les e-commerçants, Google introduit des outils qui améliorent la visibilité des produits et la conversion des clients.
Grâce à l’IA, les fiches produits peuvent être enrichies avec des descriptions générées automatiquement, optimisées pour les préférences des utilisateurs et les tendances du marché.
Avec Vision Match, les marques peuvent attirer de nouveaux clients qui recherchent des produits visuellement similaires à ceux qu’ils ont repérés sur internet ou dans la rue.
La réalité augmentée permet par ailleurs aux enseignes de proposer une expérience immersive qui renforce la confiance des acheteurs et réduit le taux de retour.
Google redéfinit l’avenir du e-commerce
En poussant plus loin les technologies déjà existantes et en intégrant de nouvelles fonctionnalités, Google révolutionne l’expérience d’achat en ligne. Ces technologies rendent le shopping plus intuitif, interactif et personnalisé.
Que vous soyez un consommateur à la recherche du produit parfait ou un commerçant souhaitant booster ses ventes, ces innovations ouvrent de nouvelles perspectives.
