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En quelques mots

  • Google expérimente une nouvelle fonctionnalité dans sa recherche locale appelée « Places People Are Talking About » ou « Lieux dont les gens parlent » en français.
  • Cette innovation met en avant les restaurants locaux en s’appuyant sur des contenus provenant des réseaux sociaux.
  • Ces informations sont présentées sous forme de carrousels contenant de courtes vidéos, offrant aux utilisateurs une vue dynamique des établissements mentionnés.

Une immersion sociale dans la recherche locale

Avec cette fonctionnalité, Google cherche à enrichir l’expérience utilisateur en intégrant des contenus interactifs et visuels issus des réseaux sociaux, comme Facebook ou encore Instagram. L’objectif principal est de faciliter la découverte d’établissements populaires en temps réel, grâce à des publications et à des avis partagés par d’autres utilisateurs. Ce format permet notamment de :

  • Découvrir des lieux tendance grâce aux contenus les plus discutés et partagés.
  • Obtenir des retours directs et authentiques sur les expériences des clients.
  • Explorer l’ambiance des restaurants et cafés à travers de courtes vidéos engageantes.

Ces vidéos permettent aux utilisateurs de mieux visualiser l’expérience qu’ils pourraient vivre dans un lieu spécifique, leur donnant ainsi un avantage considérable pour prendre des décisions éclairées.

Pourquoi cette nouveauté est-elle importante pour les utilisateurs ?

La recherche locale est en constante évolution, et cette fonctionnalité répond à un besoin croissant de personnalisation et de précision. Selon une étude récente partagée par Hennessey, environ 46 % des recherches Google sont liées à des informations locales.

Avec son « Places People Are Talking About », Google ne se limite plus à fournir des informations de base comme l’adresse, les horaires ou les avis écrits. Désormais, la plateforme propose une immersion visuelle et sociale, rendant ainsi la recherche plus intuitive.

Cette fonctionnalité fait également écho à une tendance plus large : l’intégration de l’intelligence artificielle dans les outils de recherche et de cartographie. Google travaille déjà sur des améliorations similaires, comme des réponses encore plus personnalisées aux requêtes locales grâce à l’IA.

Avec l'intégration des réseaux sociaux, la recherche locale prend une nouvelle direction sur Google

Quels sont les avantages pour les entreprises locales ?

Pour les commerçants, les restaurants et les autres entreprises locales, cette évolution est une opportunité stratégique majeure. Voici pourquoi :

  • Une meilleure visibilité : Être mentionné dans ces carrousels permet aux entreprises de capter l’attention d’un public plus large.
  • Un engagement renforcé : Les contenus interactifs issus des réseaux sociaux attirent particulièrement les jeunes générations, toujours à la recherche de recommandations authentiques.
  • La gestion de l’e-réputation : Les entreprises doivent surveiller leur image en ligne, car les avis, photos et vidéos postés par les clients deviennent encore plus déterminants pour leur succès.

Les commerçants sont donc encouragés à maintenir une présence active sur les réseaux sociaux et à inciter leurs clients à partager leurs expériences en ligne.

En effet, les meilleures alternatives à la recherche Google classique sont les médias sociaux comme Instagram, YouTube ou encore TikTok, comme vous pouvez le voir à travers les résultats de cette autre étude.

Les consommateurs explorent souvent les réseaux sociaux pour se faire une opinion

Une nouvelle ère pour la recherche locale en 2025

Cette fonctionnalité s’inscrit dans une stratégie globale de Google visant à rendre la recherche locale plus intuitive. En mettant en avant des contenus authentiques et engageants, l’entreprise répond à la demande croissante des utilisateurs envers les informations fiables et immersives.

De plus, cette initiative reflète une évolution du comportement des consommateurs, qui se tournent de plus en plus vers les recommandations sociales et visuelles pour guider leurs choix. Selon une étude de BrightLocal, 50 % des consommateurs feraient confiance aux avis en ligne autant qu’aux recommandations personnelles, en 2024.

Les consommateurs font autant attention aux avis en ligne qu'aux recommandations personnelles

Avec « Places People Are Talking About », Google redéfinit par conséquent la recherche locale en y intégrant des contenus sociaux et visuels, très appréciés des consommateurs.

Alors que cette fonctionnalité est encore en phase de test, elle pourrait bien devenir un outil essentiel pour les utilisateurs cherchant à explorer leur environnement et pour les entreprises désireuses d’atteindre un public toujours plus connecté.